Gwarancja, zwroty i reklamacje
Gwarancja na produkty KAVKA
Nasze produkty się nie psują, ale na wszelki wypadek dajemy 24-miesiące gwarancji na każdy produkt naszej marki. Gwarancja obejmuje wszystkie wady produkcyjne materiałów, wady konstrukcyjne, które pojawią się podczas użytkowania zgodnego z instrukcją obsługi.Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia produktów oraz uszkodzeń wywołanych nieprawidłowym użytkowaniem czy wypadkiem.
Procedura reklamacji:
- Skontaktuj się numerem telefonu 721 183063
- Wyślemy do Ciebie kuriera po paczkę
- W zależności od występującej usterki nosidełko naprawiamy lub wymieniamy na nowe
- Wysyłamy do Ciebie naprawione lub nowe nosidełko
Procedura zwrotu
Klient ma 30 dni na zwrot zamówienia bez podania przyczyny. Przyjmujemy zwroty nowych produktów, oczywiście wyjęcie z opakowania i przymierzenie nie jest traktowane jako użycie produktu. Zwroty przyjmujemy tylko dla towarów zakupionych przez nasz sklep internetowy. Konieczny jest paragon i wypełniony formularz zwrotu dołączony do nosidełka. Zwrot opłaty następuje w ten sam sposób, w jaki płatność została dokonana.
