Nasze produkty się nie psują, ale na wszelki wypadek dajemy 24-miesiące gwarancji na każdy produkt naszej marki. Gwarancja obejmuje wszystkie wady produkcyjne materiałów, wady konstrukcyjne, które pojawią się podczas użytkowania zgodnego z instrukcją obsługi.Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia produktów oraz uszkodzeń wywołanych nieprawidłowym użytkowaniem czy wypadkiem.
Procedura reklamacji:
Skontaktuj się z nami wysyłając wiadomość na adres mailowy: sklep@kavkababy.com
Wyślemy do Ciebie kuriera po paczkę
W zależności od występującej usterki nosidełko naprawiamy lub wymieniamy na nowe
Wysyłamy do Ciebie naprawione lub nowe nosidełko
Procedura zwrotu
Klient ma 30 dni na zwrot nosidła / 14 na kurtki i inne akcesoria bez podania przyczyny. Przyjmujemy zwroty nowych produktów, oczywiście wyjęcie z opakowania i przymierzenie nie jest traktowane jako użycie produktu. Zwroty przyjmujemy tylko dla towarów zakupionych przez nasz sklep internetowy. Konieczny jest paragon i wypełniony formularz zwrotu dołączony do nosidełka. Zwrot opłaty następuje w ten sam sposób, w jaki płatność została dokonana.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
Gwarancja, zwroty i reklamacje
